Konsumenci
Konsument może mieć prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zasady zwrotów zależą od statusu klienta, charakteru produktu i obowiązujących przepisów. Poniższa treść wymaga finalnej weryfikacji prawnej.
Produkty specjalne
Produkty sprowadzane, konfigurowane lub przygotowane pod indywidualne zamówienie mogą podlegać innym zasadom zwrotu.
Stan produktu
Zwrot powinien obejmować produkt kompletny, bez uszkodzeń wynikających z użycia wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie.
Jak zgłosić zwrot
Skontaktuj się przez formularz kontaktowy i podaj numer zamówienia, produkt oraz powód zwrotu.